中國電信旺鋪助手app是由中國電信集團專為中小企業(yè)打造的移動辦公應用。軟件功能強大，提供客戶資料管理、消費管理、話務管理等功能，有利于提高工作效率。趕快下載體驗吧！

官方介紹

旺鋪助手是中國電信集團面向中小企業(yè)用戶推廣的重點應用，通過PC客戶端和手機客戶端，融合移動、固話和寬帶業(yè)務能力，為中小型企業(yè)用戶提供客戶資料管理、消費管理、話務管理、來電彈屏、點擊撥號、掛機短信、短信群發(fā)、多號碼數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計查詢等功能的應用服務。

旺鋪助手致力于以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的電信級SaaS服務為中小企業(yè)用戶提供便捷、安全的客戶管理和營銷工具，幫助用戶全面提升營銷能力、客戶管理水平、客戶服務質(zhì)量，從而大幅提升用戶的市場競爭力。

旺鋪助手適用于零售店鋪、專業(yè)市場、物流服務、家政服務、餐館訂餐、房產(chǎn)中介、汽車服務、物業(yè)管理、花店訂花、航空售票、酒店預訂、企業(yè)售后、媒體熱線等各類注重客戶服務、客戶營銷的中小聚類用戶。

功能特色

1.客戶全面管理，服務貼心周到！

您對客戶的管理還停留在原始模式？是不是很多客戶在不經(jīng)意中慢慢流失？交給旺鋪助手吧，您的客戶管理會變得更輕松、更周到！

2.短信精準群發(fā)，營銷快捷高效！

旺鋪助手支持豐富的短信發(fā)送方式，手寫、模板、自定義內(nèi)容模板等多種模式隨您選擇，支持點對點、群發(fā)的靈活選擇接收對象，實現(xiàn)高效、精準的營銷宣傳，助力您生意快速騰飛！

3.通話輕松管理，商機全面掌握！

生意太好？忙不過來？電話占線或無人接聽怎么辦？旺鋪助手，讓您電話24小時全天候一個不漏，呼入呼出歷史全記錄，無限商機自在掌握。

4.掛機發(fā)送短信，宣傳及時準確！

支持向手機來電客戶自動發(fā)送預設的短信內(nèi)容。實現(xiàn)手機用戶撥打商家電話后，即可收到公司自定義的新品介紹、促銷活動、商家信息等宣傳內(nèi)容，讓您的服務更周到、宣傳更到位！

5.一鍵點擊撥號，快速聯(lián)系客戶！

用戶直接在軟件界面撥打客戶電話，一鍵搞定，不再麻煩，不再出錯，幫您塑造專業(yè)的企業(yè)服務形象。

6.消費快速管理，熟知客戶貢獻！

如何衡量價值客戶和價值產(chǎn)品？旺鋪助手全幫您！可通過來電彈屏、聯(lián)系人管理、聯(lián)系歷史等多種方式創(chuàng)建消費記錄，便捷的產(chǎn)品和消費信息的錄入、查詢、維護，讓您的營銷更具方向！

7.云平臺+多屏融合，業(yè)務隨心查看！

使用云平臺，支持旺鋪助手的三端（PC端、手機客戶端、Web應用）數(shù)據(jù)隨時同步共享，讓企業(yè)老板隨時隨地打理生意，經(jīng)營情況盡在掌握！

8.電信級IT系統(tǒng)，數(shù)據(jù)安全保密！

采用中國電信專業(yè)機房和高可用性的雙機熱備與冗余數(shù)據(jù)系統(tǒng)，最大限度保 障您的數(shù)據(jù)安全！同時采用先進的企業(yè)數(shù)據(jù)獨立存儲技術和數(shù)據(jù)導出的老板號碼驗證方案，確保您的數(shù)據(jù)隱私！

常見問題

1.旺鋪助手手機客戶端有多大的數(shù)據(jù)流量？

答：手機客戶端登錄時產(chǎn)生的流量很小，只有不斷新增數(shù)據(jù)并進行同步的情況下，才會產(chǎn)生較大的數(shù)據(jù)流量，在每日新增100條數(shù)據(jù)的情況下，數(shù)據(jù)流量在1Mb左右。

2.旺鋪助手對客戶手機終端有什么要求？

答：如果您僅需要使用經(jīng)營短信和作為老板手機使用，對手機終端沒有要求，只需要使用中國電信的天翼手機號碼即可。

如果您希望使用旺鋪助手的手機客戶端，要求用戶的手機必須是中國電信的3G智能終端，操作系統(tǒng)在Android 2.1及以上，目前支持機型MOTO ME811、MOTO XT806、MOTO-XT800+、MOTO-XT800精華版、三星W899、三星I589、三星I909、三星I559、華為C8800、C8650、C8500S、酷派N950、酷派N9930、酷派N930、酷派D5800、HTC-S710d、聯(lián)想樂PHONE、天語E800、海信E87等。