- 軟件大?。?span>137.82MB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 生活服務
- 更新時間:2024-12-03 08:18
- 運行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:中國鐵路網(wǎng)絡有限公司
- 官方網(wǎng)站:http://www.lz0519.com/
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鐵路95306貨運系統(tǒng)下載是由中國鐵路95306官網(wǎng)推出的鐵路貨運服務平臺,鐵路運輸貨源豐富智能分揀物流信息數(shù)據(jù)清晰可見??靵肀菊鞠螺d體驗吧!
應用功能包括:發(fā)貨,貨物追蹤,鐵路資訊,大宗商品信息。
歡迎廣大用戶使用,發(fā)貨請到95306,方便,快捷,高效。
用戶可以通過鐵路95306app查詢各種自己需要的信息以及產(chǎn)品服務,主要是為用戶提供貨物、價格等內容的查詢,同時提供我要發(fā)貨、受理軌跡查詢、貨物查詢、車號箱號追蹤、配送查詢、產(chǎn)品介紹、長三角快運、價格信息、通知公告等功能。
國際聯(lián)運
國際鐵路貨物聯(lián)運是指在跨國及兩個以上國家鐵路的貨物運送中,由參加國家鐵路共同使用一份運輸票據(jù),并以連帶責任辦理的全程鐵路運送??蛻酎c擊“國際聯(lián)運”后,直接進入“國際聯(lián)運”服務平臺,辦理國際聯(lián)運業(yè)務。
貨物追蹤
通過需求單號,獲取貨物從需求受理、裝車作業(yè)、發(fā)車報告、在途軌跡、到達報告、卸車作業(yè)、貨物交付、事故理賠全過程的作業(yè)信息,實時跟蹤貨物的在途狀態(tài)。
我要發(fā)貨
客戶只需選擇相應的發(fā)貨種類,錄入簡要的運輸需求信息,由貨運客服幫助補充錄入運輸需求信息進行辦理,辦理的狀態(tài)反饋至網(wǎng)上營業(yè)廳,供客戶查詢。 直接在網(wǎng)上營業(yè)廳主界面上進行“我要發(fā)貨”的需求提報,需求提報采用簡單通用格式??梢愿鶕?jù)查詢碼查詢我要發(fā)貨的業(yè)務辦理情況。
自助辦理
對鐵路業(yè)務較為熟悉的非注冊客戶可以在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后,點擊自助辦理,自行錄入運輸需求(不包括危險品貨物等特殊貨物),并且可以在主界面上用需求單號查詢受理結果以及貨物在途狀態(tài)。
常客戶登錄
注冊客戶點擊“客戶登錄”登錄后可以進入客戶工作臺辦理相關貨運業(yè)務,查詢貨物運單,查看物流狀態(tài)、在線支付、保價理賠、投訴(建議、表揚)、客戶滿意度調查,以及客戶基本資料維護等。
物流服務
提供接取送達、物流總包、倉儲服務和物流方案設計等服務。
(1)接取送達服務
接取送達需求的提報。提供綁定鐵路運單號物流配送需求的受理服務。接取送達需求受理、費用情況的查詢和辦理過程由線下客服人員與客戶聯(lián)絡進行詳細說明。
(2)倉儲服務
提報倉儲需求(倉儲訂單),以及需求受理情況的查詢和辦理過程的動態(tài)跟蹤。
(3)物流方案設計
客戶在線上提出其物流解決方案設計的需求,鐵路接收后,線下接洽處理。
(4) 物流總包
成功案例介紹;總包分批辦理;倉儲配送管理;到后質量反饋。
保價理賠
客戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳上提出賠償要求,填寫“賠償要求書”,經(jīng)受理站接收后,線下審核,并將受理情況以“客戶通知書”的形式通過網(wǎng)上營業(yè)廳告知客戶。
打印電子領貨憑證
系統(tǒng)根據(jù)相關規(guī)則生成電子領貨憑證,供客戶查詢打印,據(jù)此領貨。貨物領取完畢后,電子領貨憑證自動標注,不可再次使用。 發(fā)貨人在“我的運單”中設置電子領貨方式,發(fā)貨人需自行設置領貨密碼并告知收貨人,無需再寄送紙質領貨憑證。收貨人通過領貨密碼、動態(tài)短信驗證的方式,實現(xiàn)在到端自助打印領貨憑證并辦理領貨。
運費查詢
客戶在輸入發(fā)站、到站、貨物品名等基本信息后,系統(tǒng)將自動顯示不同運輸方式(整車、批量快運、集裝箱、零散快運等)的基本運費。
快運班列
對特快班列、快速班列等班列產(chǎn)品進行宣傳(產(chǎn)品簡介、班列時刻表、宣傳照片等),并可以直接訂購。
鐵路局特色服務
發(fā)布各鐵路局貨運方面的特色服務,提供客戶選擇。
咨詢服務
提供貨物運價率、接取送達及倉儲費用等價格查詢,鐵路貨運營業(yè)網(wǎng)點、聯(lián)系電話等綜合信息,鐵路專用車輛及集裝箱參數(shù)查詢和鐵路運輸相關政策法規(guī)咨詢服務。
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