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官方介紹

陜西法院APP是一款掌上法院客戶端?？梢赃M(jìn)行案件流程查詢、聯(lián)系法官、案件催辦、訴訟程序咨詢、辦公信息查詢、收集意見(jiàn)建議、在線評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)辦舉報(bào)投訴等業(yè)務(wù)。緊急情況下，平臺(tái)可直接接通當(dāng)事人與承辦法官及所在部門負(fù)責(zé)人的電話；對(duì)當(dāng)事人催辦結(jié)案的，若案件已超審限或?qū)徬抟褲M三分之二，平臺(tái)可以通過(guò)法院內(nèi)網(wǎng)向承辦法官發(fā)出“催辦工單”和短信提醒。

功能特色

1.案件催辦：對(duì)當(dāng)事人催辦結(jié)案的，若案件已超審限或?qū)徬抟褲M三分之二，平臺(tái)通過(guò)法院內(nèi)網(wǎng)向承辦法官發(fā)出“催辦工單”和短信提醒。

2.轉(zhuǎn)辦舉報(bào)投訴：對(duì)當(dāng)事人投訴或舉報(bào)法官違法、違紀(jì)的，平臺(tái)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)出“轉(zhuǎn)辦工單”，交紀(jì)檢、監(jiān)察部門處理。

3.聯(lián)系法官：熱線坐席員通過(guò)平臺(tái)向法院內(nèi)網(wǎng)發(fā)出“聯(lián)系工單”，為案件當(dāng)事人聯(lián)系法官，同時(shí)進(jìn)行短信提醒。緊急情況下，平臺(tái)可直接接通當(dāng)事人與承辦法官及所在部門領(lǐng)導(dǎo)電話。

4.收集意見(jiàn)建議：聽(tīng)取群眾對(duì)法院工作的意見(jiàn)、建議，并向相關(guān)部門反饋。

5.在線評(píng)價(jià)：當(dāng)事人或者社會(huì)公眾可以對(duì)12368訴訟服務(wù)熱線提供的人工服務(wù)進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。

6.提供法院辦公信息查詢：提供全省各級(jí)法院辦公地址、辦公電話、郵政編碼等辦公信息查詢服務(wù)。

7.案件流程查詢：為當(dāng)事人提供24小時(shí)語(yǔ)音自助查詢服務(wù)。當(dāng)事人可以通過(guò)熱線自助服務(wù)獲取2014年5月1日起所立案件的立案時(shí)間、案件承辦人、合議庭成員、審理信息、開(kāi)庭信息、裁判文書信息、結(jié)案信息、歸檔信息等案件流程全部?jī)?nèi)容。

8.提供訴訟程序咨詢：對(duì)訴訟程序性問(wèn)題提供法律咨詢和程序指引。對(duì)需要上門立案的當(dāng)事人，平臺(tái)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)出“轉(zhuǎn)辦工單”，交立案部門辦理。