- 軟件大小:0KB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 手機購物
- 更新時間:2016-05-03 14:58
- 運行環(huán)境:蘋果iOS
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://www.lz0519.com/
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1.我的積分有什么用途嗎?
您可以用積分至金先生海外購"積分商城"頻道免費兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。
2.如果我選擇銀行轉賬,我需要注意什么嗎?
如果您選擇的是銀行轉賬,請您務必在匯款單的用途欄內注明您的訂單號,貨款到賬時間一般為款匯出后2-5個工作日,收到貨款后我們會盡快確認為您發(fā)貨,9天未付款的訂單將被取消,需重新下單。匯款完畢后進入我的訂單信息頁面填寫轉賬信息。如下圖:
3.我通過網(wǎng)上支付了,為什么訂單顯示未到款?
請您先查看您的網(wǎng)上銀行交易記錄(您可以電話聯(lián)系銀行客服、或是通過ATM、銀行柜臺、登陸個人網(wǎng)上銀行等方式查詢),確認款項是否成功劃出:
若款項未成功劃出,請您在“我的信息”、“我的訂單”中找到該訂單重新支付即可
若款項已成功劃出,請您聯(lián)系金先生海外購客服處理
4.為什么我的訂單不能選擇貨到付款?
以下幾種情況不支持貨到付款的:(1)部分商品屬于第三方賣家發(fā)貨的商品,不支持貨到付款;(2)您所在地區(qū)不在貨到付款配送范圍配送。
5.網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時候可以在到貨?
一般補貨時間是7-15個工作日,具體還是以網(wǎng)站信息為準。
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具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關注商品頁面信息,也可以聯(lián)系廠家電話咨詢,或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢,會有專業(yè)人員為您解答!
7.如何取消訂單?
您可以進入“我的信息”、“已購買的寶貝”自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單;如訂單已進入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功,配送上門時還請您拒收,感謝您的配合。
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