電腦突然不能上網(wǎng)怎么辦？這可是不少朋友都會(huì)偶爾遇見的一個(gè)小問題。也許你過去是只能束手無策到處向高手求救，但有了Windows 7后你也再不用苦苦等待“援兵”了?！　?

　　當(dāng)你在Windows 7系統(tǒng)中遇到這樣的問題時(shí)，就可以檢查屏幕右下角處的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是否正常，如果發(fā)現(xiàn)連接不可用，點(diǎn)擊該圖標(biāo)后可以看到彈出窗口中的“疑難解答”選項(xiàng)，隨手點(diǎn)下該功能Windows 7就會(huì)自動(dòng)為你來檢測(cè)不能連接網(wǎng)絡(luò)的原因。
　　　　
　　故障提示
　　　　
　　網(wǎng)絡(luò)連接不可用
　　

　　Windows 7能自動(dòng)檢測(cè)常見問題　　

　　此時(shí)你只需坐在電腦前耐心等待數(shù)秒Windows 7自動(dòng)檢測(cè)后馬上給出的解決問題的辦法。

　　Windows 7自動(dòng)檢測(cè)的結(jié)果很快就會(huì)出現(xiàn)在窗口中，問題已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，而你所要做的僅僅是點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，讓W(xué)indows 7嘗試以管理員身份來修復(fù)此問題即可。

　　

　　網(wǎng)絡(luò)診斷-修復(fù)

　　

        網(wǎng)絡(luò)診斷解決問題　　

　　問題完全解決之后，窗口中就能看到“已修復(fù)”提示，此時(shí)電腦已經(jīng)可以正常連接網(wǎng)絡(luò)使用了。這里演示的Windows 7自動(dòng)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接是一個(gè)很小但卻常見的問題，以往也許大家會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間來找問題然后再修復(fù)，現(xiàn)在幾分鐘輕松搞定，我們只需點(diǎn)幾下鼠標(biāo)而已，而 Windows 7能夠自動(dòng)解決的問題絕不僅僅只有這點(diǎn)。

　　據(jù)微軟全球技術(shù)支持中心亞太區(qū)總經(jīng)理柯文達(dá)先生介紹， 微軟此次的Windows 7開發(fā)離不開客服技術(shù)部的眾多意見反饋，微軟開發(fā)人員把這些用戶最常遇見的問題直接“教”給了Windows 7，因此Windows 7能幫助用戶解決大量用戶而不必人工參與，微軟在提高客服技術(shù)部工作效率的同時(shí)也極大地方便了用戶。打開你的Windows 7控制面板，找到疑難問題解答入口（英文版Windows 7中稱為Troubleshooting），打開后你將看到無論遇見從軟件到硬件，再到網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全一系列問題都可以先交給Windows 7來自行解決。 

　　 疑難解答

        英文版Windows 7系統(tǒng)Troubleshooting窗口　　

　　不論你的電腦遇見了何種問題，你應(yīng)該第一時(shí)間想到這里來尋求解決辦法，也來體會(huì)一次自己動(dòng)手解決系統(tǒng)問題的成就感。　　

　　自從Windows 7 RTM版發(fā)布之后，極力推薦身邊不少好友安裝體驗(yàn)，不過令我意外的是，到目前為止都沒有一個(gè)朋友跑來求助過，看來他們一定是發(fā)現(xiàn)Windows 7這項(xiàng)強(qiáng)大的幫助功能了，呵呵?！　?

　　話又說回來，雖然Windows 7已經(jīng)能夠幫助我們解決不少問題，可當(dāng)問題較為復(fù)雜且不具代表性時(shí)，再想依靠Windows 7來解決問題那就有點(diǎn)勉為其難了，電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)院(http://www.pcedu123.com)提醒大家此時(shí)還是得找真正的高手才行。過去如果電腦出現(xiàn)問題，想找身邊的電腦高手來幫忙，但很多時(shí)候大家可能都不知道如何把問題 描述清楚，這就給高手進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷制造了麻煩。現(xiàn)在如果你與好友同時(shí)都安裝Windows 7系統(tǒng)之后，需要向好友求救時(shí)，直接與好友計(jì)算機(jī)建立遠(yuǎn)程連接，讓對(duì)方能夠很容易為你診斷電腦出現(xiàn)的問題。
　　

　　選擇信任的聯(lián)系人　　

　　與好友建立遠(yuǎn)程連接之前一定要先啟用遠(yuǎn)程協(xié)助功能，同時(shí)為了雙方電腦安全可以采取加密方式進(jìn)行連接，否則將自己的電腦完全暴露在網(wǎng)絡(luò)之中讓任何人都能輕松 進(jìn)入是非常危險(xiǎn)的事情。求助的一方生成連接邀請(qǐng)碼并通過郵件等形式發(fā)送給對(duì)方后，幫助一方就能迅速使用該邀請(qǐng)進(jìn)入遠(yuǎn)程協(xié)助狀態(tài)。 

　　 遠(yuǎn)程協(xié)助邀請(qǐng)　　

　　形式簡(jiǎn)單但可靠有效，輕松連接之所以不推薦大家使用就是因?yàn)榘踩珕栴}，點(diǎn)擊相關(guān)鏈接你也可以看到微軟的詳細(xì)解釋，當(dāng)前危機(jī)四伏的網(wǎng)絡(luò)狀況奉勸大家最好不要 掉以輕心，引“狼”入室。只要兩臺(tái)計(jì)算機(jī)順利建立起遠(yuǎn)程連接之后，即使相隔再遠(yuǎn)一方為另一方診斷問題也變得容易很多?！　?

　　另外，求助高手還有另外一種方式，有時(shí)候問題不是不容易說清楚嗎？那么我們就打開Windows 7自帶的問題步驟記錄器，將自己的每一步操作記錄，重現(xiàn)問題發(fā)生的情況，然后保存視頻發(fā)送給好友或是直接發(fā)送到網(wǎng)上求助。　　 

　　遠(yuǎn)程協(xié)助　　

　　這時(shí)你什么都不用說，幫助你的電腦高手或?qū)＜铱吹揭曨l后也許很快就明白問題的關(guān)鍵所在啦！