- 軟件大?。?span>33.99M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 手機購物
- 更新時間:2021-05-07 23:03
- 運行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:杭州互門通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 官方網(wǎng)站:http://www.tmt58.com/
16.40M/中文/10.0
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淘門通app是一款專門為用戶打造的鐵門、門類用品電商購物平臺,為用戶提供便捷的購物服務(wù),采用新型的電商運營和服務(wù)理念讓用戶的生活變得更加方便,歡迎下載!
淘門通模式是一套結(jié)合當(dāng)前O2O模式與B2C電商模式,再把用戶體驗和服務(wù)納入進來了的新型電商運營模式,即(線上商城+直接服務(wù)+線下體驗)Online+service+Offline。添加了人性化的直接服務(wù),簡稱為OSO模式,突出了OSO中“S”的重要,S代表了專業(yè)設(shè)計 S代表了安裝方便 S代表了售前售后。
目前,隨著電商潮流的風(fēng)起云涌,不少家居企業(yè)開始逐漸追求電商模式的運營發(fā)展,在B2C和O2O模式迅速卷起的門業(yè)電商時代,其發(fā)展模式也有些許漏洞,在淘寶、天貓、京東、蘇寧、國美等類型網(wǎng)站銷量低迷;客戶網(wǎng)上怕買錯;無法接受上門安裝和技術(shù)服務(wù);實體店購買寧愿買貴買服務(wù)的客戶心里特點。因此一種新的營銷模式——淘門通模式來臨,其將用戶體驗和服務(wù)開始納入到一種新的電商運營模式。 因為電子商務(wù)本身就是一種服務(wù)行業(yè),為了就是給消費者提供更好的購物環(huán)境和用戶體驗,互聯(lián)網(wǎng)從門戶、搜索到現(xiàn)在社交和電子商務(wù)都是在為用戶提供服務(wù)、信息、交流和服務(wù)為形式的,淘門通模式就顯得更加符合當(dāng)前國內(nèi)電商門業(yè)或需要專業(yè)上門技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的生存的運營模式了。 對于國內(nèi)電商門業(yè)等行業(yè)來說,這種淘門通模式很有可能很快取代原先提出來O2O模式,成為未來國內(nèi)電商生存發(fā)展的主要運營模式,因為這種模式不僅很好的把O2O與B2C結(jié)合了起來,同時還考慮到了消費者的用戶體驗和網(wǎng)購服務(wù)這兩點,當(dāng)前很多電商和傳統(tǒng)企業(yè)所忽略在線上沒有的服務(wù)轉(zhuǎn)移給線下的人與人服務(wù)
1、上門服務(wù)解決客戶購買售前售后顧慮 OSO模式對消費者更加體貼企業(yè)可實現(xiàn)多渠道發(fā)展通過淘門通了解到,OSO模式并不是線上與線下的簡單組合,而是一種突出顧客體驗的新型商業(yè)體系,在線上商城和線下服務(wù)體驗店的產(chǎn)品款式、價格、促銷政策及服務(wù)標準方面都將保持一致。由于越來越多門購買者在選購前無暇進行前期的資料查閱,更為苦惱的則是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的售后問題。因此,OSO模式會為消費者排憂解難。首先從客戶門需求開始往前推,按照最終的效果來確定布局和搭配,最后推到每一個小細節(jié),再進行單品的采購或定制,再設(shè)計時,還要考慮到開向、墻體厚度、門的適合類型、顏色、與房間的整體布局等,形成一套完整的設(shè)計方案,最后進行統(tǒng)一的施工,保證最終的效果是客戶所需要的。解決了客戶購買不會安裝,不會選門的顧慮。
2、價格優(yōu)勢 據(jù)市場門業(yè)銷售的渠道的方式,首先通過 生產(chǎn)廠家→(有些貼牌無生產(chǎn)能力公司)→ 省一級經(jīng)銷商→ 市級經(jīng)銷商→縣級經(jīng)銷商→安裝工人費用 層層加價,又是需要店鋪需要,到地方的價格已經(jīng)是門業(yè)成本的2-10倍,導(dǎo)致市場門市上價格居高不下,廠家又想通過自己原先020或者B2C的模式讓利消費者而跟進不上售前售后苦惱。 我們現(xiàn)在的銷售模式 只選有生產(chǎn)資質(zhì)的廠家入駐→區(qū)或者縣級為單位開發(fā)服務(wù)網(wǎng)點 降低了大量的流通環(huán)節(jié),價格只會是門業(yè)出廠價的1.2倍,大大的讓利了給客戶。我們還會出現(xiàn)廠家定期活動,更低的價格讓利客戶。
精選優(yōu)質(zhì)廠家,只選擇有生產(chǎn)資質(zhì)的優(yōu)秀廠家,精選一個廠家數(shù)款最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 精選網(wǎng)點配備各類門種的安裝售后人員,大大降低了費用,還能便捷的提供一站式購買。 每年進行廠家代表大會和服務(wù)網(wǎng)點大會,整體提高行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品售前售后服務(wù) 為了提高廠家產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,我們還會收集客戶的各類反饋問題,原有的廠家和服務(wù)網(wǎng)點上進行評估,已末尾淘汰形式淘汰差的廠家(服務(wù)網(wǎng)點);扶持有特色的、產(chǎn)品過硬的廠家入駐
v2.9.11更新內(nèi)容:
1.優(yōu)化上傳憑證
2.需求管理功能整改
3.解決已知bug
v2.9.10更新內(nèi)容
1.部分價格顯示問題
2.新增我的訂單搜索
3.解決部分已知的bug
往期更新
修復(fù)了bug
完善了用戶體驗
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