幸福人壽自助理賠app官方版是一款保險理賠服務(wù)軟件。為客戶提供了一站式的人壽保險理賠申請、查詢服務(wù)。還可以在線購買滿意的保險產(chǎn)品，在線續(xù)保、退保等等。歡迎大家來綠色資源網(wǎng)下載使用。

軟件介紹

用戶可以通過已經(jīng)登記的證件號碼注冊和真實姓名來完成客戶端賬戶注冊。系統(tǒng)主要提供用戶的理賠進度查詢，用戶也可以通過手機自助報案，還有保障責(zé)任查詢，理賠報告等功能。

軟件特點

1.下單即刻生成電子保單！

2.用戶自主選保險，你的保險你做主！

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幸福自助理賠app線上理賠流程：

1、下載“幸福自助理賠”-注冊-登錄-在線報案-提交資料-電子簽名-報案成功。

2、關(guān)注案件狀態(tài)-初審?fù)ㄟ^-在線結(jié)案。

3、初審未通過-根據(jù)提示修改報案-再次提交-審核通過-在線結(jié)案。

4、原則線上標(biāo)準(zhǔn)案件3個工作日內(nèi)結(jié)案賠款到賬。

溫馨提示

1、初次登錄賬號后請核對您在系統(tǒng)內(nèi)的個人信息及連帶信息（姓名、聯(lián)系方式、銀行卡號信息）是否正確，如有錯誤及時電話通知我們上述服務(wù)人員。

2、幸福人壽實行先行賠付后續(xù)抽檔原則，被抽中人員在案件提交成功后APP在線直接通知，請被抽中申請人于每月20日（節(jié)假日順延）持理賠資料原件與保險公司服務(wù)人員做好交接工作，如需退回住院發(fā)票請同時攜帶好發(fā)票復(fù)印件。

常見問題

1、我已經(jīng)參加了醫(yī)保，就醫(yī)時是否可以不使用醫(yī)?？ǎ?/strong>

答：遇到就診未帶醫(yī)?？ň驮\的急診治療，理賠申請前需將原始發(fā)票復(fù)印，然后到醫(yī)保事務(wù)中心進行醫(yī)保分割，換取分割單后，和原始發(fā)票的復(fù)印件、病歷復(fù)印件一起再提交到本公司理賠。

2、每次開藥有藥量限制嗎？

答：一般常見病一次性門診開藥不超過七天；慢性病一次性門診開藥不超過三十天急診一次性開藥不超過三天；出院帶藥及出差帶藥不超過十四天。

3、認(rèn)可醫(yī)院有哪些？

答：當(dāng)?shù)囟壖耙陨瞎⑨t(yī)院。上海市醫(yī)保定點醫(yī)院查詢電話：962218。被保險人因意外傷害事故或突發(fā)性疾病導(dǎo)致的首次急診治療，可以在當(dāng)?shù)匾患壒⒒蛎駹I醫(yī)院進行，但后續(xù)治療須到二級及以上公立醫(yī)院。

幸福人壽介紹

幸福人壽保險股份有限公司（以下簡稱“幸福人壽”）是由中國信達資產(chǎn)管理股份有限公司、中國中旅（集團）公司、大同煤礦集團有限責(zé)任公司、奇瑞汽車股份有限公司、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、陜西煤業(yè)化工集團有限責(zé)任公司等十五家企業(yè)發(fā)起組建的國有企業(yè)控股的股份制人壽保險公司。幸福人壽于2007年11月5日正式成立，現(xiàn)有注冊資本33.30億元。主要經(jīng)營各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險以及與人身保險相關(guān)的再保險業(yè)務(wù)。