市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) pdf是一本專為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)子準(zhǔn)備的實(shí)用教材，作者由淺入深的問廣大學(xué)子相機(jī)的講解了最細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，適合用來作為入門的教材，感興趣的朋友歡迎下載學(xué)習(xí)！

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) pdf簡(jiǎn)介

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是科特勒教授的經(jīng)典教材，本書在深度和難度之間達(dá)到了有效的平衡。不同于精簡(jiǎn)版，本書涵蓋了完整且最新的營(yíng)銷思想與實(shí)務(wù)。不同于擴(kuò)展版，本書篇幅適中，適合一個(gè)學(xué)期教學(xué)使用。定位于營(yíng)銷初學(xué)者，本書從內(nèi)容到形式作了精心的編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風(fēng)格呈現(xiàn)出最前沿的主題。作者點(diǎn)評(píng)分布全書，多數(shù)圖表配以文字注釋，“減速帶”專欄強(qiáng)調(diào)了重要的基本概念。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 科特勒 pdf目錄節(jié)選

第 1 篇 定義營(yíng)銷和營(yíng)銷過程

第 1 章 市場(chǎng)營(yíng)銷：創(chuàng)造和獲取顧客價(jià)值?

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷

了解市場(chǎng)和顧客需要

制定顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷戰(zhàn)略

制定整合的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃和方案

建立顧客關(guān)系

從顧客身上獲取價(jià)值

變化的市場(chǎng)營(yíng)銷局面

營(yíng)銷概念的整合

第 2 章 公司和營(yíng)銷戰(zhàn)略：合作建立顧客價(jià)值與顧客關(guān)系?

公司戰(zhàn)略規(guī)劃：定義營(yíng)銷的作用

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)組合

營(yíng)銷規(guī)劃：合作建立顧客關(guān)系

營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷組合

營(yíng)銷管理工作

考核及管理營(yíng)銷投資回報(bào)率

第 2 篇 理解市場(chǎng)和顧客價(jià)值

第 3 章 營(yíng)銷環(huán)境分析

微觀環(huán)境

宏觀環(huán)境

對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的反應(yīng)