聚信通app是一款方便快捷的售后服務(wù)平臺(tái)，這里維修的產(chǎn)品主要以數(shù)碼產(chǎn)品為主，只要你報(bào)修，就會(huì)有專業(yè)的工作人員為你審核各項(xiàng)信息，然后進(jìn)行線下安排，專業(yè)的上門維修服務(wù)，讓你達(dá)到最滿意放心的程度，需要的用戶朋友就來(lái)了綠色資源網(wǎng)下載吧！

聚信通官方版介紹

聚信通，致力于解決數(shù)碼產(chǎn)品令人頭痛的售后維修問(wèn)題，是專業(yè)的數(shù)碼設(shè)備維修平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)整合線上線下相關(guān)資源，向國(guó)內(nèi)用戶提供方便快捷、安全可靠的優(yōu)質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品維修服務(wù)。我們每一單的服務(wù)價(jià)格公開透明，杜絕水分，保障您的每一分錢都花的值得。工程師上門維修不收取任何額外服務(wù)費(fèi)。

聚信通安卓版軟件特色

1.細(xì)節(jié)查詢

提供用戶維修單細(xì)節(jié)查詢。

2.云端保存

保存用戶提交的所有維修單。

3.維修通知

及時(shí)通知用戶維修單的維修情況。

聚信通手機(jī)版應(yīng)用亮點(diǎn)

1、客戶評(píng)價(jià)

客戶通過(guò)公開評(píng)價(jià)的方式和服務(wù)人員互動(dòng)，為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)。

2、工單系統(tǒng)

服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同，徹底解決服務(wù)效率低、及時(shí)性差的問(wèn)題。

3、服務(wù)渠道

客戶可通過(guò)電話、app、微信、網(wǎng)站等多渠道發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求。

4、統(tǒng)計(jì)分析

多維度數(shù)據(jù)挖掘分析，為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。

聚信通應(yīng)用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

【智能調(diào)度】

實(shí)時(shí)顯示所有售后服務(wù)工程師的閑忙狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)請(qǐng)求任務(wù)的智能調(diào)度。

【全程跟蹤】

實(shí)現(xiàn)服務(wù)請(qǐng)求提交、分派、響應(yīng)、簽到、拍照上傳、完工匯報(bào)、服務(wù)回訪、滿意度調(diào)查、關(guān)單的全程跟蹤。

【客戶在線報(bào)修】

客戶關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)在微信內(nèi)在線提交報(bào)修，服務(wù)請(qǐng)求即時(shí)反饋到我要修的后臺(tái)系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)將請(qǐng)求推送給指定的工程師。

更新內(nèi)容

bug修復(fù)，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。