騰訊企點(diǎn)客戶端是一夸能夠幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代連接不同營銷渠道的客戶，并進(jìn)行精細(xì)化的客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)真正高效的生意轉(zhuǎn)化，以數(shù)據(jù)采集和分析為基礎(chǔ)，提供企業(yè)多平臺的社媒管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)用戶的深入洞察。歡迎來綠色資源網(wǎng)下載。

軟件簡介：

騰訊企點(diǎn)，是幫助企業(yè)提升生意轉(zhuǎn)化率的SaaS級社會化客戶關(guān)系管理平臺（Social-CRM）。它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊社交資源，為企業(yè)管理多個社交平臺，留存不同渠道客戶線索，進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，用多樣化的社交互動實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的待客之道。 

功能特色：

多通路管理

在多個傳播渠道設(shè)置騰訊企點(diǎn)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會

客戶庫管理

將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入騰訊企點(diǎn)客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機(jī)

銷售機(jī)會管理

通過騰訊企點(diǎn)后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會