鏈家link蘋果手機(jī)版旨在解決房源管理的問題，同時(shí)還能進(jìn)行房源發(fā)布以及房源查詢功能，從而讓每一個(gè)經(jīng)紀(jì)人能夠更快的進(jìn)行日常辦公，輕松查找房源，快速與顧客進(jìn)行聯(lián)系，解決各類房源交易問題！

官方介紹

是專為鏈家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人打造的app，Link.APP全新?lián)Q代升級，是鏈家經(jīng)紀(jì)人與客戶、同事無縫溝通的工具，趕緊到綠色資源網(wǎng)下載吧。

特別提示

各位同事在升級之前，請務(wù)必先檢查自己系統(tǒng)中的手機(jī)號碼是否正確，原因是出于對各位帳號密碼的安全性考慮，一個(gè)設(shè)備（手機(jī)）首次登錄LinkAPP以及登錄后30天再次登錄，均需要進(jìn)行身份的驗(yàn)證，驗(yàn)證方式為：系統(tǒng)給該工號所綁定的手機(jī)下發(fā)驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼填寫正確才可以進(jìn)行登錄。所以如果號碼不正確的話可以聯(lián)系大區(qū)支持中心的人事專員進(jìn)行修改。

LINK.能為客戶、業(yè)主帶來什么？

親愛的客戶：您可以通過掌上鏈家了解您看過的房屋的詳細(xì)情況，您看過/關(guān)注的房屋一旦價(jià)格有下調(diào)會第一時(shí)間通知到您，您關(guān)注的小區(qū)有新上的優(yōu)質(zhì)房源也會第一時(shí)間通知到您，讓您在其他客戶之前了解到最新信息，您也可以通過掌上鏈家對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。

親愛的業(yè)主：您可以通過掌上鏈家了解在鏈家的在售房屋銷售進(jìn)展，可以在掌上鏈家上查看有多少客戶看過您的房子，并且可以聯(lián)系帶看經(jīng)紀(jì)人了解客戶對房子的評價(jià)，也可通過掌上鏈家查看房子在本小區(qū)及商圈的競爭力，根據(jù)市場情況自行對房源進(jìn)行調(diào)價(jià)。

鏈家link使用常見問題

1.為什么消息推送總是收不到?

華為一些機(jī)型需要開啟對應(yīng)用的保護(hù)，以華為mate7為例：按照以下截圖，在受保護(hù)的后臺應(yīng)用中，將“Link”設(shè)置為已保護(hù)，就可以穩(wěn)定收到后臺推送了。

其他安卓手機(jī)，如小米，要盡量保持后臺運(yùn)行，不要?dú)⑦M(jìn)程，技術(shù)上也在尋求一些方式，把應(yīng)用強(qiáng)行保護(hù)起來，去解決這個(gè)問題。在后續(xù)的版本中進(jìn)行改進(jìn)。蘋果手機(jī)用戶遇到該問題請?jiān)谝庖姺答佒忻枋銮樾巍?/p>

2.為什么消息會延遲收到？

消息延遲的問題技術(shù)已經(jīng)在排查了，解決后會發(fā)布新版修復(fù)，屆時(shí)請及時(shí)升級

3.開了聲音，但消息推送沒有聲音提示？

安卓有的機(jī)型會出現(xiàn)這個(gè)問題，例如小米，在設(shè)置-通知管理中找到link，開啟通知。

蘋果手機(jī)需要在“設(shè)置--通知”中將link這個(gè)應(yīng)用的通知全部開啟。

4.總顯示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，請稍后重試？

目前每次應(yīng)用程序從后臺進(jìn)入前臺，都會嘗試一次連接，這個(gè)提示不應(yīng)該出現(xiàn)，在后續(xù)的版本中我們會修改提示的策略，不影響使用。另外真的處在比較差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如4G信號只有一格，或者頻繁切換WIFI和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量兩個(gè)模式，會出現(xiàn)這樣的提示。

5.收到消息提示，進(jìn)入APP卻沒有新消息？

此時(shí)請嘗試退出重新登錄或者徹底卸載app重裝，也可以在同事手機(jī)上登錄一下看看是否能拉取到消息

6.登錄后，對方那里卻顯示我不在線？

這個(gè)多見于安卓手機(jī)，和收不到推送的原因一樣，是因?yàn)椴淮蜷_APP的時(shí)候，手機(jī)系統(tǒng)將APP進(jìn)程終止了。技術(shù)上也在尋求一些方式，把應(yīng)用強(qiáng)行保護(hù)起來，去解決這個(gè)問題。在后續(xù)的版本中進(jìn)行改進(jìn)。

7.遇到軟件閃退怎么辦？

請?jiān)谝庖姺答佒?，詳?xì)描述是如何操作遇到閃退的，并附上閃退時(shí)候的截圖，還原操作場景，方便我們跟蹤問題，并附上閃退時(shí)候的截圖

8.我的Link總是退出登錄？

現(xiàn)在APP不允許多臺設(shè)備同時(shí)在線，如果遇到這種情況，有可能是別的地方登錄了你的帳號，建議先修改一下密碼?？梢源_定沒有別處登錄的話，可以在意見反饋中描述一下情況，并附上截圖。

9.我在Link為什么沒有頭像？

現(xiàn)在頭像的原始來源，經(jīng)紀(jì)人頭像來自于鏈家網(wǎng)，職能頭像同步過一次EHR，這兩部分來源的頭像進(jìn)了UC用戶中心后，UC再提供給Link使用。頭像傳輸過程中偶爾會出現(xiàn)一些問題，且職能在EHR現(xiàn)在再修改頭像已經(jīng)不會同步了。UC即將會開放大家可以直接進(jìn)用戶中心傳頭像的功能，到時(shí)候大家可以自己修改頭像。

10.Link上顯示我的電話號碼不正確？

請登錄EHR系統(tǒng)進(jìn)行修改，修改完成一天后Link會同步新號碼。

11.為什么看不到聊天客戶的電話號碼？

客戶的用戶名是同步掌上鏈家的，掌上鏈家登錄時(shí)候是可以選擇使用微博、微信、qq或者手機(jī)號，為了讓客戶放心咨詢，我們隱藏看客戶的號碼，您可以在和客戶聊天的過程中取得對方的信任后，讓其主動告知您其他聯(lián)系方式。

12.為什么無法登錄？

目前開放了鏈家所有員工的登錄，不同角色登錄后會有不同的功能，如經(jīng)紀(jì)人可以和來自鏈家網(wǎng)展位的客戶聊天，職能只能和同事聊天。如遇到無法登錄的情況，請嘗試切換網(wǎng)絡(luò)試試。

13.為什么很多功能只有少數(shù)城市才有？

這些功能主要指的是經(jīng)紀(jì)人使用的房客源，因?yàn)槔习鍿E現(xiàn)在越來越不堪重負(fù)，難以承受現(xiàn)在這么多經(jīng)紀(jì)人使用，代碼古老，想在老SE基礎(chǔ)上升級新功能也力不從心。所以我們做了新的SE，也就是Link電腦版，目前在南京等城市試運(yùn)行，穩(wěn)定之后會推廣到其他城市。各個(gè)城市的上線計(jì)劃可以和分公司鏈家網(wǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢。能夠使用Link電腦版的城市，將會可以使用LinkAPP上的房客源功能。

14.貸款計(jì)算器使用不方便？

我們有計(jì)劃推出能夠按照貸款金額和首付比例兩種方式進(jìn)行計(jì)算的貸款計(jì)算器，具體上線的時(shí)間暫時(shí)沒有確定。

15.能否增加稅費(fèi)計(jì)算器?

我們有計(jì)劃推出稅費(fèi)計(jì)算器，目前已經(jīng)在設(shè)計(jì)中。

16.為什么門店WIFI用不了？

這個(gè)問題主要集中在上海，上海電信外線上行帶寬不足，導(dǎo)致post數(shù)據(jù)異常，無法登錄。目前經(jīng)紀(jì)人可以在手機(jī)流量3G/4G使用link。上海技術(shù)正在排查解決，解決后運(yùn)營會發(fā)通知，請關(guān)注。其他城市應(yīng)該均可使用，Link未做任何限制，有問題請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員。

17.[上海]移動德佑和Link不是同一個(gè)軟件？

這個(gè)問題主要集中在上海，上海電信外線上行帶寬不足，導(dǎo)致post數(shù)據(jù)異常，無法登錄。目前經(jīng)紀(jì)人可以在手機(jī)流量3G/4G使用link。上海技術(shù)正在排查解決，解決后運(yùn)營會發(fā)通知，請關(guān)注。其他城市應(yīng)該均可使用，Link未做任何限制，有問題請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員。