中國電信天翼寬帶智能提速客戶端是由中國電信天翼寬帶專門為用戶打造的全新智能提速軟件，為寬帶用戶提供更高、更快、更強的網(wǎng)絡流暢度，還為用戶提供網(wǎng)絡流量監(jiān)測功能，方便快捷，有需要者歡迎到綠色資源網(wǎng)下載~

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常見問題

什么是中國電信天翼寬帶智能提速服務?

答：中國電信天翼寬帶智能提速服務(以下簡稱智能提速)是中國電信全新打造的天翼寬帶智能化高速上網(wǎng)服務。用戶可以通過智能提速功能實現(xiàn)自主、一鍵、實時提高上網(wǎng)帶寬。

如何使用智能提速?

答：用戶使用智能提速包時，需要在提速頁面上進行提速操作。可以通過安裝10000號管家客戶端和登陸歡go網(wǎng)站的提速頁面實現(xiàn)用戶對寬帶提速的操作。用戶每次提速使用可通過提速開始鍵啟用，停止鍵進行結束提速。

什么用戶可使用智能提速業(yè)務?

答：省內(nèi)智能提速免費體驗包向中國電信天翼寬帶光纖與撥號用戶開放，固定IP地址的天翼寬帶專線用戶暫不提供智能提速業(yè)務。

我為什么不能使用智能提速業(yè)務?

答：非湖南電信天翼寬帶撥號用戶、 湖南電信固定IP地址專線用戶、中國電信chinanet用戶、3G上網(wǎng)用戶。

我開通了智能提速功能，但為什么不能進行智能提速?

答：限時免費體驗提速均提到該用戶網(wǎng)絡可達的最高速率(由系統(tǒng)根據(jù)客戶網(wǎng)絡情況確定提速目標帶寬，客戶不可自主選擇)，普通用戶最高提至20M。如果已達到您 的網(wǎng)絡可達的最高速率，或您現(xiàn)在的寬帶已達到20M，我們就無法為您提速了。

如果我不想使用智能提速服務，我能否取消該業(yè)務?

答： 您可以在湖南電信歡go網(wǎng)站取消智能提速功能。如需再次開通此功能，可在本歡go網(wǎng)站重新辦理。

每月5小時提速時長用完后，本月還能繼續(xù)使用提速嗎?

答：不能，但若您自行訂購智能提速其他商品，包月或是包天服務則可以享受對應提速時長，各智能智能提速包包月收費加送5小時免費體驗，讓您暢享提速，全程無憂。

寬帶智能提速包會產(chǎn)生額外費用嗎?

答：不會，寬帶智能提速包每月提速時長用完后，則會自動恢復到提速前網(wǎng)速，不會產(chǎn)生額外費用。